更新:2019-07-15     被浏览:
梁昌飞 ( 24岁 , 男 , 编号:47931 )
技术好 经验足
工作经验: 2年以上经验
基本资料: 大专学历 | 未婚 | 海南省海口市 | 170cm / 62kg |
现居住地: 海口市龙华区仁里村27号 | 海口市龙华区仁里村27号
182********(已?#29616;ぃ?/span> 您还没有登录,请点击登录
求职意向
  • 工作职能: 汽车修理人员 其他
  • 意向岗位:服务顾问
  • 从事行业:汽车/汽修零配件
  • 工作地点: 龙华区 
  • 期望薪资: ¥4000-8000
  • 到岗时间:1周?#38405;?/li>
  • 求职状态:已离职,寻求新工作
  • 工作性质:全职
工作经历 平均工作时长:2年11个月
  • 2016.07- 2019.05
    天津空港津广汽车销售服务有限公司服务顾问
    1.服从企业总经理和执行经理的领导,严格执行企业的各项规章制度,并对自己所负责的工作承担相应责任。 2.负责受理客户提出的预约维修或保养请求或向客户提出预约维修保养建议,经客户同意后,办理预约手续。 3.负责接待咨询业务的客户或前来企业送修车辆的客户,认真询问客户的来意与要求。 4.负责配合技术人员对送修车辆技术进行诊断,确定维修内容和大致期限。 5.负责维修报价,决定客户的进厂维修时间和预约维修费用。 6.负责与客户及?#23548;?#32500;修人员办理维修车辆的交车手续。 7.负责维修业务的日常进度监督。 8.负责对维修增项意见的征询与处理。 9.负责将竣工车辆从维修?#23548;?#25509;出,检查车辆外观技术状况及有关随车物品,通知客户提车,准备客户接车资料。 10.负责接待前来企业提车的客户,引导客户视检竣工车辆,向客户汇报维修情况,办理结算手续,恭送客户。 11.负责客户的咨询解答、电话回访与投诉处理。
教育经历
  • 2014.09-2017.07
    天津交通职业学院
    大专学历 汽?#23548;?#26415;服务与营销专业
培训经历
  • 2018.07 - 2018.07
    广汽传祺总部服务顾问培训
    更加完?#23631;?#23545;于服务顾问岗位的?#29616;?#20102;解了如何更好的和客户沟通,进而完成客户提出的要求,提高客户满意度
自我评价
  • 1.大专学历,汽车销售,汽车保险与理赔,汽?#23548;?#26415;与服务的专业类。
    2.熟悉汽车4s店售后工作流程和售后服务顾问的工作流程
    3. 3年的汽车4s店,售后服务顾问工作经验,
    4.具有较强的?#26376;?#33021;力,语?#21592;?#36798;能力,销售策划能力。
    5.开朗,认真,务?#25285;?#25964;业;具有良好的学习能力,沟通能力;有良好的人际交往能
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